es deux auteurs ont une vraie expérience terrain. Ils le manifestent très bien, dès l’introduction de leur ouvrage, par des entretiens avec les responsables d’organisations, privées et publiques, qui ont engagé des démarches ISO 26000 et EFQM. Leur propos ? Démontrer que l’application d’une stratégie en faveur de la responsabilité sociétale est un atout pour la rentabilité de l’entreprise. Sans faire l’impasse sur des aspects très techniques, ce livre est une mine d’or pour toute personne chargée d’animer une démarche de performance globale. À lire pour la défense des bonnes pratiques au service du progrès responsable
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